Handelsbetingelser

Betingelser for salg

Når du handler hos Rollinramps.dk skal du igennem følgende trin:

  1. Vælg den eller de produkter du ønsker at købe.
  2. Læg produktet/produkterne i indkøbskurven.
  3. Godkend handelsbetingelser og gå til betaling.
  4. Indtast dine personlige oplysninger og leveringsoplysninger.
  5. Vælg betalingsmetode.
  6. Gennemfør købet.
  7. Vi sender en ordrebekræftelse med alt tilhørende information til dig på din indtastede email.
  8. Vi vil dernæst kontakte dig omkring leveringstidspunkt på telefon eller mail.

Betaling
Roll In Ramps modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Apple Pay. Betaling vil først blive trukket fra kundens konto, når varen er blevet leveret.

Alle beløb er i DKK og er inklusiv moms.

Roll In Ramps bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at hverken vi (Roll In Ramps) eller tredjeparter kan aflæse dine betalingsinformationer.

Betingelser for brug af produkter

Roll In Ramps påtager sig ansvaret: at føre sikre produkter i omsætning i henhold til markedsføringsloven. Definitionen af “sikre produkter” skal dog tages i betragtning til produktets kategori.

Brugeren skal være bevidst om, at det medfølger en hvis risiko at benytte og udføre hop og tricks på ramper og rails til løbehjul, skateboard, bmx og rulleskøjter.

For at imødekomme ansvaret om at føre sikre produkter i omsætning, har vi efter rådgivning hos sikkerhedsstyrelsen designet vores produkter efter sikkerhedskravene og retningslinjerne beskrevet i DS/EN 14974:2019 reglementet udstedt af Dansk Standard (DS, 2019, https://webshop.ds.dk/da-dk/s%c3%b8gning/sikkerhedsbestemmelser-for-legepladsudstyr/ds-en-149742019).

Vi anbefaler alle brugere af vores produkter, at benytte sikkerhedsudstyr i form af hjelm og andet beskyttelse.
Derudover skal vores produkter benyttes på den tiltænkte måde og vi fraråder alt uhensigtsmæssig brug, hvilken blandt andet kan forstås som: 

  • Benytte produktet med andre rulleende køretøjer end: løbehjul, skateboard, bmx og rulleskøjter.
  • Benytte produkterne på ujævnt eller glat underlag.
  • Benytte produktet anderledes end man vil benytte en lignende rampe.

Alt brug af Roll In Ramps produkter er på eget ansvar.
Roll In Ramps fraskriver sig alt ansvar, på alle skader og andet der et tilegnet ved brugen af vores produkter og ydelser.

Ved køb accepter kunden disse betingelser.

For yderligere information omkring sikkerhed og hensigtsmæssig brug af produkterne, kontakt os på telefon eller på mail. Kontaktoplysninger finder du i bunden af denne side.

Levering

Leveringstiden på vores produkter er som udgangspunkt 5-8 dage fra bestillingstidspunktet.

Vi leverer selv alle vores produkter. På den måde sørger vi for, at alt er i skønneste orden. Vi får på den måde også mulighed for at møde vores kunder og gøre leveringen personlig.

Efter en kunde bestiller på webshoppen, kontakter vi kunden og aftaler et leveringstidspunkt.

Hvis en ordre ikke er leveret inden for 30 dage eller inden en vigtig begivenhed f.eks. en fødselsdag eller juleaften, har kunden retten til for at annullere ordren.

Vi leverer vores ramper til alle adresser i Danmark, som er tilgængelig med bil uden brug af en færge. Hvis du ønsker levering til en adresse hvor brug af en færge er nødvendigt, kan dette aftales nærmere mellem køber og Roll In Ramps. Det samme er gældende hvis du ønsker levering til en adresse uden for Danmark.

Fortrydelsesret

Ved handel med Roll In Ramps har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret på dine køb. Fortrydelsesrettens periode træder i kraft fra leveringstidspunktet og 14 dage frem.

Kunden skal informere Roll In Ramps om fortrydelse af aftalen inden perioden slutter. Dette kan ske via mail eller ved telefonopkald (kontaktoplysninger er i bunden af siden). Kunden har ansvaret for tilbageleveringen af varen/varerne. De har muligheden for selv at levere varen til Roll In Ramps lager, bruge et tredjeparts leveringsfirma eller bede Roll In Ramps om at afhente varen for leveringsprisen, der benyttes på websitet.

Når vi (Roll In Ramps) igen er kommet i besiddelse af varen/varerne, vil vi hurtigst muligt tilbagebetale beløbet til det betalingskort, som bestillingen er købt med. Der vil højst gå op til 30 dage, før beløbet er tilbage på kundens konto.

En betingelse for udøvelse af fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som den blev leveret.

Kunden har ret til at tilbagelevere produktet med små brugstegn efter afprøvning.

Kunden har dog ikke sin fortrydelsesret, hvis kunden har benyttet produktet på en uhensigtsmæssig måde. Hvilket forstås som at:

  • Benytte produktet med andre rullende køretøjer end: løbehjul, skateboard, bmx og rulleskøjter.
  • Benytte produkterne på ujævnt eller glat underlag.
  • Benytte produktet anderledes end man vil benytte en lignende rampe.

Reklamationsret

Hvis kunden modtager en vare der har en medfødt defekt f.eks. en bygnings- eller materialefejl, har kunden reklamationsret. Kunden har 2 års reklamationsret ved køb af varer hos Roll In Ramps.

Reklamationsretten gælder for mangler, som produktet har ved leveringstidspunktet. Det gælder ikke fejl, der opstår gennem almindelig brug og uhensigtsmæssig brug.

Ved udførsel af reklamationsret på en vare med medfødte defekter, har kunden følgende muligheder:

  • At returnere varen og få sine penge tilbage
  • At modtage en ny vare af samme slags uden mangler.
  • At modtage reparation af nuværende vare.
  • At få tilbagebetalt et beløb i forhold til værdiforringelse og beholde nuværende vare.

I de fire ovennævnte tilfælde skal kunden ikke betale for levering eller afhentning, da Roll In Ramps dækker det. For benyttelse af reklamationsretten skal kunden informere Roll In Ramps omkring varens defekten eller fejl og mangler inden for kort tid af opdagelse.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på Rollinramps.dk har vi brug for følgende oplysninger:

  1. Navn
  2. Adresse
  3. Telefonnummer
  4. E-mail

Vi foretager registreringen af disse personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Rollinramps.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige på Rollinramps.dk er Emil Vesterby Hansen. Oplysninger afgivet til Rollinramps.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjeparts, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Rollinramps.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse med rettelser til Rollinramps.dk via evh@rollinramps.com.

Cookies

På Rollinramps.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: evh@rollinramps.com

Kontaktinformation

Emil Vesterby Hansen
Mobil: +45 45 15 58
E-mail: evh@rollinramps.com

Roll In Ramps aps
CVR: 41833432
Industrivej 53, 6760 Ribe